嘟嘟声…“您现在正在进入电话会议。”
我可能早就听到了这个消息几百次我大学毕业后的第一份工作是在一家全球消费品公司。我清楚地记得,我坐在我的座位边上,当我试图在重叠的争论中找到一个好时机来阐述我的观点时,我灰色的小隔间里充满了来自静止面孔的声音。
在虚拟团队中工作是很困难的。有许多问题需要解决:管理不同的时区、跨文化交流、处理不同的沟通方式,当然还有不断出现的技术故障。然而,我们都同意,虚拟协作至关重要,而且非常重要留下来.
估计表明近一半的组织使用虚拟团队——对于拥有全球运营的公司来说,这一比例甚至更高。尽管这种现象无处不在,但很少看到传统教育机构为学生准备好面对这种现实。因此,虚拟协作可以在工作中学习,也可以由组织教授。但是你如何教授这种技能呢?
5种有效虚拟团队体验的最佳实践
在NovoEd,我们研究了NovoEd平台上数千个课程和上万个团队的数据、调查和故事,并建立了最佳实践,以及团队领导指南。以下是创建有效虚拟团队体验的五个一般最佳实践:
- 建立一个破冰电话–首先与您的团队成员进行介绍性通话(确保考虑时区),以了解彼此。一些破冰活动的想法:
- 给你的鞋子拍张照片:分享你鞋子的图片和故事
- 时间旅行假设当前位置让每个人都回答这个问题:如果你能够穿越时间,向前或向后,你会去哪里&什么时候?
- 两个事实和一个谎言当前位置让每个团队成员说出关于他们自己的两个真相和一个谎言,并让团队尝试猜测三个谎言中的哪一个是谎言。
- 始终使用议程–提前计划议程,并根据议程开始每次会议。使用议程的团队更有可能专注于主题并实现其目标,即使他们有时会偏离主题。
- 为每个团队成员分配不同的角色–通过为项目分配角色或任务,每个团队成员将责任对于项目的一个独特方面。
- 互相鼓励–如果您注意到团队成员没有参加会议或不太活跃,请联系他们提供支持或回答任何问题。
- 计划你将如何沟通–清晰的沟通是建立有效合作的关键,每个团队都应该讨论这一点。例如,一些团队更喜欢频繁的定期签到会议,而另一些团队更喜欢异步通信(如消息),同步通信(如电话或网络聊天)更少。
NovoEd如何激发有效的虚拟协作
诺沃德在线学习平台18luck新利网页版这是了解虚拟协作的极好方式:我们的平台允许您创建体验式学习通过团队作业在线体验。该平台通过专用团队工作区和用于同步聊天、文件共享和会议安排的协作工具支持团队协作。
在最近在NovoEd平台上举办的企业领导力培训班上,一名学员分享了他从与团队合作中学到的知识:
“我们轮流领导和提交某些项目材料,在可能的情况下参加电话会议,必要时利用电子邮件进行协调……我们都能够将这些作为本领导力课程合作的一部分进行实践。”
另一个学生描述了学习的重要性虚拟协作要发展成为领导者:
“本课程教你如何与他人互动,这是当今职场领导者的一个重要特征。本课程还教你如何在需要及时完成的特定主题或项目上与同龄人找到共同点。”
因此,跨时间和空间与他人进行虚拟协作正成为一项关键技能和技能在现代工作场所进行有价值的培训. 这是一项可以学习的技能,有一些最佳实践可以分享。但最重要的是,虚拟协作可以通过精心设计的在线学习体验来实现,在线学习体验要求人们相互协作,并因此学习如何相互协作。
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学习体验设计是一种多学科的培训方法,它认识到大多数学习不是通过指导,而是通过体验进行的,因此学习者留下一些需要记住的东西。