企业学习为应对冠状病毒大流行造成或暴露的公共卫生、经济和社会危机的连锁反应,各组织适应新的工作和经营方式,正在发生范式转变。
这些事件已经触发加速数字转换不仅仅是简单地以电子方式传递内容。方法在线学习随着学习和培训领导者更紧密地与企业所有者保持一致,并在员工敬业度、福利和绩效等方面承担新的责任,它们正在迅速发展多样性、公平和包容。虽然我们还没有完全意识到组织为适应不断变化的环境将需要进行的所有转型,但对企业如何工作的一些调整看起来可能会持续下去,这对企业学习的范围和操作有相当大的影响。
职场学习正在发生根本性的变化
- 远程工作需要新的学习方式。虽然大流行病迫使大多数人进行远程工作,但有些因素似乎可能在卫生危机之后依然存在。一些组织已经决定永久延长远程工作政策;还有一些公司在计划混合模式,让员工在家里和办公室之间分配时间;还有一些人仍在考虑采用“双重在场”的方式,一些人在现场,另一些人在远处。当组织构建由技术支持的新的工作文化时,他们将需要发展新的学习文化。在这方面还有很多工作要做。在2020年,只有52%的组织为支持远程工作者的企业学习做好了技术准备。
- 组织和工人有意结盟。除了“做什么”和“如何做”之外,组织还关注于业务的“为什么”,以及向满足所有利益相关者需求的业务模式的过渡。虽然目的导向的组织早在大流行之前就存在了,过去一年里各种危机交织在一起,考验着目标是现代企业的特色还是时尚。越来越多地,目的不仅可以作为一种将所有利益相关者的需求与业务联系起来的方式,还可以作为一种组织原则,使个人、他们的角色和业务的目的保持一致。然而,目标不仅仅是关于员工满意度和客户忠诚度:84%的商界领袖相信当业务转型努力与组织目标相结合时将会取得更大的成功。
- 学习可以提高员工的敬业度。长期以来,企业的学习和培训一直与敬业的员工相关。考虑到组织需要在高度投入的员工的帮助下快速适应快速变化的环境,学习将在驾驶中扮演主要(而不仅仅是辅助)的角色员工敬业度.这不仅包括支持个人成长,还包括与组织的优先事项、使命和价值观更大的一致。
- 学习塑造包容性的工作。计划在多样性和包容性2020年,在更广泛的工作和社会公平正义呼声的支持下,它们变得更加紧迫。促进包容性工作场所是72%的组织在他们应对大流行病时。企业学习的挑战是如何超越谈论多样性的好处,建立真正包容的文化,重视并识别不同的声音和面孔。这意味着要有意识地在塑造组织文化的学习体验中构建多样性和包容性。
- 学习能培养幸福感和归属感。以人为本的人力资源管理方法,考虑员工对幸福和归属感的需求,正变得越来越重要,成为成功的核心。73%的组织关注员工的健康,包括健康和安全,工作和生活的平衡,压力和焦虑。然而,组织文化的一个不足之处是创造和维持一种归属感。45%的新远程员工在家工作降低了他们的归属感
在整个企业中进行学习的新任务
总的来说,这些重叠的转变表明了企业学习的新任务,以系统地培养整个组织功能塑造和更新企业文化。对于组织来说,要在日益复杂和分布式的环境中开发创新所需的能力,所有级别的个人都需要相互学习。因此,组织越来越多地转向社会的力量和18luck新利1 8技术培养学习文化,建立学习者和专家之间的联系,并推动学习者参与。有效的学习不会孤立地发生。
有效的学习不会孤立地发生。
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2021年6月10日
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