《工作场所文化:工作场所的神话和谎言》

2019年5月15日至17日，我有幸参加了在卡夫亨氏公司芝加哥总部举行的未来工作场所成员季度会议。会议的基调是在周四上午开始的，现场投票要求与会者描述他们2020年的人力资源计划。最重要的答案是重新想象学习与领导力发展18luck（41%的与会者），紧随其后的是“了解技能和工作的未来”（34%）。小部分人表示，他们将专注于试验人工智能等新技术（旁注：有关人力资源人工智能的伟大社区学习之旅，请参阅这门课)、VR和AR（9%），提高人力资源团队的技能(3%)，其他(3%)。

重新设想学习和领导力发展在早期被确定为一个共同目18luck标，为周四的高潮会议“领导力不是一件事”做了很好的准备。是的，你读对了——有着这样一个挑衅性的标题，当我在本周早些时候收到会议日程安排时，这是我最期待的一次会议。

思科领导与团队情报部门负责人阿什利•古道尔在演讲中强调了他最近与马库斯•白金汉合著的一本书的要点:关于工作的九个谎言:一个自由思考的领导者通往真实世界的指南．这是一件好事，所有与会者都收到了这本书的免费副本，因为学习作者如何支持他们的论点人们关心他们为哪家公司工作,人们需要反馈,人有潜力都是谎言这将保证我有更多的时间去钻研！

然而，我想分享其中一些所谓的谎言，因为它们与会议其他会议产生的中心主题相当吻合。很明显，人力资源和学习型领导者正在开始实施反映学习和领导力定义不断变化的战略，并对员工体验应该是什么的流行观念提出挑战。

最好的公司可以实现目标(谎言# 3)

根据这本书，事实是，目标只有我们自己设定才有用。这一观点在许多其他会议中引起了反响，并与以下观点有关:为了创造一个真正的学习文化，技能建设机会不应该仅仅是学习与工作直接相关的技能;相反，应该鼓励员工打破自己的固有模式，而不仅仅是“守在自己的车道上”。员工应该被允许挖掘他们的好奇心，学习任何他们想学的东西，这样他们就会发现它的乐趣和兴奋。这将帮助他们成长和适应变化。一家专业服务公司的学习型领导者分享说，他的组织一直在努力创造完全基于需求的学习，鼓励员工掌握自己的学习。在IBM，一个自主开发的“CoachMe”工具将有目标开发某种技能的员工与获得该技能教练认证的其他员工联系起来。这创造了一种开放的学习市场，而不是自上而下的能力“级联”和结构化的学习路径。

工作和生活的平衡至关重要（谎言8）

在一些会议中，另一个共同的主题是员工的幸福感和工作/生活平衡的理念。然而，古德尔认为，工作/生活平衡的问题在于这个术语本身：工作和生活并不内在地相互抵消，平衡不是好的——平衡是好的瘀．他说生活包含着工作;工作中有让我们向上的东西，生活中有让我们向下的东西。我们应该努力追求的不是静止和两者的完美“平衡”，而是节奏和运动，并且两者都爱工作和生活更多

在一个题为“工作场所健康与健康状况”的会议上，View, Inc.的人力资源副总裁描述了一些公司是如何开始一些如此简单的事情的，比如把他们的大楼的窗户换掉，自动上色，以最大限度地利用自然光。她说，当人们被要求想象一个“快乐的地方”时，大多数人会想象自己身处户外，享受阳光。向员工灌输工作之外让他们感到快乐的东西，只是模糊两者界限的一种方法。公司开始采取许多其他措施，也许有一天会消除工作和生活是必须平衡的两个相对的重量的观念。

领导力是一种(谎言# 9)

在演讲的最后一点，古道尔声称，领导力不是一套可以定义的品质，这是历史上无数的管理团队、人力资源或人力资源培训师试图效仿的。当你考虑历史上著名的领导者时，他们都有非常惊人的例外，而不是公认的如何成为一个好的领导者的规则。那么，如果我们的领导力模型中所有的东西都是可选择的？古道尔认为，答案很简单，领导者就是人们选择追随的人。而且，我们追随那些减少我们对未来不确定性的人。他认为，领导力不是一组特征，而是通过追随者的眼睛看到的一系列经验。当人们看到领导者在某件对他们很重要的事情上有明显的能力水平时，他们就会爱上领导者。

尽管我相信，作为负责各种领导力和发展计划的首席学习官，绝大多数与会者永远不会听到这样的话。”领导力不是一回事，古道尔提出的基本观点在其他会议中得到了呼应。卡夫亨氏(Kraft Heinz)和蒙特利尔银行金融集团(BMO Financial Group)的CLOs强调了管理者和教练的重要性，他们应该以身立则，并为员工树立榜样，让他们在工作流程中学习。

看看这些追随者。如果我们想了解领导者，我们就必须了解追随者。

- Ashley Goodall，思科高级副总裁，领导和团队情报

在阐述最后一点时，古道尔说了一些话，我认为这对与会者重返他们的组织重新想象学习和领导力发展是一个很好的启示:18luck看看这些追随者。如果我们想了解领导者，我们就必须了解追随者。“追随者是我们的员工，真正了解他们是谁，他们的动机是什么，他们想去哪里，对于了解我们正在努力培养什么样的领导者至关重要。

Lisa Brefini是NovoEd的客户成功高级经理，与包括Forrester、雀巢、PerkinElmer和耶鲁大学在内的客户密切合作。她拥有超过10年的在线、国际和高等教育项目管理经验。在加入NovoEd之前，Lisa在新罕布什尔大学为大学生提供建议，并管理30个由教师领导的海外学习项目，并担任多个职位以推进国际化，这是该大学排名前20的战略举措之一。她拥有哈佛大学国际教育政策硕士学位。