使用在线课程分析来提高学习者的参与度

作为教学设计师，您如何保持脉搏，您的学习者在与课程内容的互动，以及彼此之间的互动?在教室里，你可以看到茫然的眼神或无聊的表情。在在线课程中，要看到学习者在电脑屏幕后如何进行学习似乎很有挑战性。幸运的是，你可以使用在线课程分析来全面了解学习者是如何参与课程的。在这篇文章中，我们将讨论在线课程中参与度低的一些指标，以及你可以用来帮助学习者重新活跃起来的干预策略。

如何查看和处理在线课程分析

在深入分析在线课程之前，首先了解学习者的背景是很重要的，这样你才能适当地理解这些指标。诸如主题、课程类型(外部或内部培训)和学习者动机等因素会导致学习者对课程投入的不同期望和基准。例如，一些忙碌的专业人士可能会参加一个没有预期完成的课程。另一些人参加课程的目的是获得结业证书。您可以通过问卷调查或个人资料问题，采取主动的步骤来了解您的学员学习这门课程的动机和期望。可能的调查问题包括:

• 你上这门课的动机是什么?
• 获得课程认证有多重要?
• 你希望每周给这门课分配多少时间?

通过了解学习者的动机，您可以更好地了解在线课程分析中需要关注的指标和阈值。这也将导致你可能想要使用的干预策略的类型。以下是分析可以用来帮助提高学习者在课程中的参与度的三个场景。由于每个课程和社区都是独特的，我们建议您将这些作为建议，并找到最适合您的课程的。

场景#1:在第一周，有些学习者不活跃

我们已经看到，课程的第一周是干预最重要的阶段，因为在这里辍学的学生可能永远不会回来。如果你的学习者中有相当多的人在第一周不活跃，这意味着什么?

可能的原因

• 学习者没有意识到或只是忘记了课程开始了
• 学习者意识到他们不能承诺参与
• 学习者不知道从哪里或如何开始课程

干预的想法
立即:

• 向学生发送通知或电子邮件，包括完成他们的个人资料。
• 联系个人，问他们是否需要帮助
• 给还没有登录的学习者发邮件
• 在论坛上发布一个有趣的问题，并回复一些讨论线程

长期:

• 发送Pre-course邮件在课程开始前提醒学习者课程即将开始。
• 包括一个新员工培训信息在主页上有一个行动项目的列表
• 学习者是否在讨论中进行自我介绍以启动社交活动

场景#2:学习者没有按时提交作业

如果您的课程使用的是项目交付成果，您可以使用学习平台的分析来查看学习者提交的百分比，阅读说明但没有提交，或根本没有达到说明。18luck新利网页版通过分析和理解为什么您的学员没有提交作业，您可以参与有针对性的干预，以帮助他们完成课程交付。

如果你没有完成作业提交目标，这意味着什么?
可能的原因

• 作业水平对学习者来说太困难或太容易
• 学习者看不到分配的价值(与学习目标无关)
• 学习者觉得有太多的作业或他们需要太多的时间
• 学习者并没有沉浸在课程社区(社会)
• 学习者得到的还不够多反馈在他们之前的提交中觉得这是值得的

干预的想法
立即:

• 进行期中调查，询问作业难度等级
• 延长截止日期/变更到软截止日期或提供一个星期的补充时间
• 分配一个“当然冠军指导/激励学习者
• 通过有针对性的信息跟踪个人
• 突出向社区提交的具有代表性的意见书

长期:

• 创建不同层次的任务(简单/困难)
• 为下一个课程创建团队作业(如果还没有)
• 添加作业的同伴评估(如果还没有)
• 分配更多的时间给助教/讲师提供反馈
• 实施课程催化剂计划

场景3:团队没有形成或者不是很活跃

如果您正在使用在线课程中的团队(例如，在NovoEd平台上托管的一个团队)，您可以使用NovoEd Analytics来查看已经组建了多少团队，有多少人加入了一个团队。通过查看team Activities部分中交换的消息、预定的会议和上传的文件的数量，您还可以看到工作空间中团队活动的快速快照。

如果团队没有形成，这意味着什么?这可能意味着参与者不知道如何创建团队或不知道如何加入一个团队。如果长期的团队不活跃，这可能意味着参与者不知道如何开始。

可能的原因

• 学习者看不到团队合作的价值
• 学习者没有意识到他们可以找到、加入和/或创建一个团队
• 学习者不知道该邀请谁加入他们的团队
• 学习者没有收到来自团队请求的响应，或者没有意识到他们可以组建自己的团队
• 如果长期团队不活跃，这可能意味着参与者不知道如何开始(例如，因为缺乏明确的团队角色)

干预的想法
立即:

• 去鼓励那些还没有组建团队的人
• 描述组建团队的价值(能够分享知识，扩展网络等)
• 创建一个关于如何组建或加入团队的循序渐进的教程
• 创建一个团队形成的讨论主题，让人们寻找队友
• 为团队提供讨论启动器，以帮助他们相互了解

长期:

• 重新评估你的方式形成团队(自我形成的，手工分配的，算法分配的)基于课程目标和你的观众
• 确定课程中描述团队如何工作的最佳时间，以及何时要求参与者开始组建团队
• 为参与者和团队创建良好的个人资料问题，帮助参与者选择团队和队友

从测量课程第一周的活动到确定团队活动的水平，您可以利用在线课程分析来帮助您确定您可以在哪里干预支持或鼓励学习者更多地参与课程。我们鼓励您尝试这些干预的想法和其他的，当您磨砺和瞄准您使用的工具，以提高学习者在课程中的参与度。