6月28日星期三,NovoEd主办了这次活动Corey Greendale,人力资本技术行业分析师和风险资本家首先分析为一个小时的研讨会行业趋势。他谈到了学习和发展(L&D)领域的主要趋势,雇主和员工对人才发展挑战的反应,以及对未来专业发展和人才采购的见解。以下是这些见解的概述,以及如何有效的学习技术将解决这一人才管理趋势的见解。
加速人才管理趋势
人才发展的世界正在发生重大变化,有几个因素正在推动人力资源开发成为各种规模的组织的战略优先事项。在技术、销售、营销等高需求领域,由于缺乏合格人才,企业很难通过外部招聘来满足人才需求,而知识经济的加速变化要求员工不断提高自己的技能。
随着对不断提高技能的需求加剧,新技术正让工人们把自己的职业发展掌握在自己手中。曾经的一年一次的要求正在演变成允许员工在日常工作中持续学习的方法。然而在美国,许多人力资源部门在试图证明预算的合理性时遇到了困难,例如,人才开发或获取技术。
“那些在经济低迷时期削减人才开发和技术收购预算,但仍继续投资于这些领域的公司,将在经济低迷时期保持持续优势。”
在充满挑战的劳动力市场中工作
影响人才发展的第一项关键发展是劳动力市场内的变化。2017年2月失业率降至下一次经济衰退开始的水平以下。工人有更多的选择,劳动力市场已成为卖家市场。
与此同时,找到合适的人才变得更加困难。一个关键的经济概念,表明这是贝弗里奇曲线,与失业率的岗位开口数量相关联。在我们的最后一次经济衰退之前,通常情况下,当经济变得更好时,招聘人数上涨了,而失业率下跌。这些循环代表沿贝vide曲线的运动。然而,在近期经济衰退之后,而不是将曲线向上移动到更高的职位开口率,整个曲线向外移动:在同一级别的失业率下,比过去的职业开口更多。这表明技能不匹配,由于缺乏合格的工人,许多工作仍然没有填充。
“在失业水平相同的情况下,职位空缺比过去更多:这是一种技能不匹配的指标。”
获取和保持人才变得更加强硬
已经削弱,雇主的职位是由于人口发展而在将来更加强硬。劳动统计局的数据表明,虽然劳动力总体继续增长,但绝大多数增长都是最高年龄组,员工老化劳动力和婴儿潮一代推迟退休。
劳动力进入级别下降的集团代表了未来的领导者。这些所谓的“千禧一代”通常不会像过去那样与雇主联系在一起,并且始终在寻找发展和进步的新方法。如果他们在组织内找到有限的开发和职业轨迹,他们将在外面看。因此,没有专注于获取合适人才,开发它们,并将其融入所订立的组织将具有迫在眉睫的人才管理问题。为了解决此问题,组织需要投资建立其作为雇主的品牌,建立人才管道,并开发其现有人才。这也要求将这些组织在组织文化中。
认识人才发展的中心地位
一般来说,公司都意识到这些问题,并意识到员工必须是他们最大的竞争优势,如果他们不关注员工,从长远来看,他们将会失败。一个Brandon Hall 2016年的调查询问商业领袖在整个业务中最重要的策略是为了实现成功,表明明确关注人民战略,而不是其他领域,例如销售或营销或商业战略。
普华永道2016年CEO调查显示最重要的全球领导人在他们的人才战略是(1)关注未来领导人的管道,(2)表现出日益增长的关注人才发展,和(3)实现公司有效地发展他们的人会赢的。他们还被问及他们的公司采用了什么策略来确保人才到位。一些评论家讨论的热门话题经常提到的,如演出经济或人工智能,而是反应强烈表达了关注招聘合适的人,有合适的人,确保人在职业发展和工作流程需要成功。
人力资源技术日益基于云和移动
企业人力资源技术支出的趋势清楚地表明,企业领导人相信,技术可以帮助人们提高生产力,因为很少有公司在这方面削减预算。在人力资源技术领域,云技术是一个重要趋势,特别是在人才管理领域。数据从Sierra-Cedar数据显示,截至2016年,66%的公司在其人才管理解决方案中使用云部署,预计到2017年年中这一比例将达到72%。内部部署正在下降,原因很明显,比如成本更高、部署管理更完善、缺乏分析等等。
与其他部门相比,人力资源系统在历史上并没有迅速采用移动技术,但它正开始迅速赶上。现在,超过一半的公司拥有移动化的人力资源流程。这种向移动方向发展的趋势受到L&D的欢迎,因为它增加了灵活性和可用性:培训项目可以包含更多的非正式学习、学习社区、指导和其他社交活动。如果你看看像销售这样的职位,你会发现员工通常都在路上,每年只来一次中心位置。这显然不是一个足够的学习渠道,在移动设备上学习技术使这成为可能。这一趋势可能会持续下去。
有效的学习技术和分析是应对人力资源开发挑战的关键
在人力资源部门,学习和发展是支出的第二大领域,公司投资技术,使他们能够以更有效和高效的方式开发员工。这一点的重要性可以从来自Deloitte的调查数据在全球商业领袖中。这些商业领袖认为最重要的话题是(1)文化和参与,(2)领导力,(3)学习和发展。然而,看看他们认为自己的组织在解决这些问题上的准备程度,就会发现重要性和准备程度之间存在巨大差异,尤其是在文化、参与、L&D等领域。
从商业的角度来看,L&D的这种巨大差异并不令人意外。这是很难衡量的,即使你确定了需要的技能是什么,并确定了最好的方法来教他们。知识或基本技能很容易测试,但更高级的技能和无形(软)技能则很难测试。
越来越多,用工具新生在美国,有一些方法可以有效地进行学习,并衡量其结果。随着时间的推移,这些有效的学习技术将有助于缩小重要性和准备程度之间的差距,因为它们有助于雇主获得他们需要的信息,从而能够专注于需要关注的领域。通过技术,雇主了解他们的员工已经知道的东西,弱点在哪里,然后通过更好的分析来帮助衡量结果,以一种有效的、成本效益高的方式进行学习。
“像NovoEd这样的现代学习技术通过更有效地提供培训,帮助企业领导人应对学习和发展的挑战。”
第18届年度人力资源系统调查Sierra-Cedar询问了关于非标准lms最有价值的特性,答案显示了对指导、指导、学习社区、智能学习建议和学习分析等特性的极大兴趣。所有这些特性都提供了极大的机会来显著地提高学习,并显著地提高学习产生的业务成果。
改进的分析是将其进入人力资源套件的关键优先级:目前,只有4%的公司表示他们认为他们的人才分析方法现在是有效的;另一方面,64%的人表示随着时间的推移是至关重要的。期望是,随着诺维德这样的学习技术提供者继续拥有越来越多的工具,我们将看到四个随着时间的推移而增长,以便更好地测量和严谨。
将分析和数据放在适当的位置开始了一个良性循环:更好的数据允许组织更好地参与他们的系统,这导致更高的使用率,然后创造更多的数据。这些数据和它们提供的洞见可以帮助提供关于组织结构和战略的决策。可以肯定地说,还没有赶上分析潮流的公司将被甩在后面。现在,分析可以成为竞争优势,但很快,缺乏分析(以及使用它们的能力)将成为竞争劣势。
总之,由于经济和人口趋势,人才发展正在成为许多组织的首要任务。在移动和云中具有强大分析的有效学习技术,是提高员工参与和推动组织成功的关键组成部分。
点击这个链接观看与Corey Greendale的完整网络研讨会录音.
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